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Portrait d'entrepreneur : Clément HELLARD, CEO de Good Journey

CEO de l'entreprise Good Journey à Evreux, Clément HELLARD nous livre son témoignage. Son parcours, la création et le développement de l'entreprise, son rôle d'entrepreneur et bien plus encore, à découvrir dans cette nouvelle édition du "Portrait d'entrepreneur". Bonne lecture !

“ Clément, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ... ”

Je m'appelle Clément HELLARD, j'ai 27 ans et viens d'Evreux.
La première chose qui me caractérise est la créativité : j'aime avoir des idées, les travailler, les pousser dans leurs limites, les déployer à grande échelle. "A cause" de ma créatvitié, je suis devenu entrepreneur par la force des choses : je suis aujourd'hui CEO de Good Journey, une entreprise qui a pour mission de rendre l'éducation "cool" pour créer un meilleur futur.

“ Pouvez-vous nous en dire plus sur votre parcours ? ”

J'ai grandi à Evreux, mais parce que je voulais travailler pour de grandes agences de publicité, je suis parti à Paris à 18 ans. 
J'ai commencé par être commercial dans la finance en alternance, en BTS Négociation et Relation Commerciale. Puis je suis passé en Licence Marketing et suis devenu commercial pour vendre les espaces publicitaires d'un média. 

Face à l'opportunité du marché, j'ai proposé à ma direction de créer l'agence de communication intégrée au média, en déployant une offre Brand Content et Community Management. Ma direction a accepté et je me suis donc retrouvé en Master Communication et co-fondateur de l'agence de communication dans laquelle j'étais en alternance. 

A la fin de mes études, je suis devenu consultant indépendant en communication et je me suis mis à donner des cours, notamment avec la création d'un Master dans une école de commerce parisienne. Face aux problématiques pédagogiques que j'ai pu identifier, Good Journey est apparu comme une évidence. 

L'entreprise

“ Quelle est l'histoire de Good Journey ? ”

Lorsque nous nous sommes retrouvés à Evreux il y a deux ans avec mes trois amis d’enfance, nous avions chacun vécu une partie de notre carrière aux quatre coins du monde et avions envie de trouver du sens à ce que nous faisions. 
En refaisant le monde et en identifiant ses problèmes, la solution nous est apparue évidente : l’éducation était la clé pour créer un avenir meilleur. Tous les 4 autodidactes sur des sujets divers (pédagogie, audiovisuelle, direction), nous avons nourri la conviction que l’éducation méritait d’être totalement transformée pour embrasser les besoins du monde d’aujourd’hui et de celui de demain. 
 

“ Quelle est l’activité de Good Journey ? ”

Good Journey est une agence de digitalisation de contenus pédagogiques. 
Notre premier métier est l’ingénierie pédagogique : nous avons développé une méthode pédagogique qui permet de transformer n’importe quel savoir en contenu pédagogique engageant et innovant. 
Notre second métier est l’expertise en production audiovisuelle : une fois pensés, nous produisons les contenus pédagogiques dans différents formats en fonction des objectifs pédagogiques.

“ Quelles sont les valeurs de l’entreprise que vous défendez ? ”

Les valeurs de Good Journey sont au cœur de tout ce que l’on réalise au quotidien : 

  • Humain, parce que les meilleures synergies professionnelles viennent de relations humaines fortes et sincères, aussi bien avec nos équipes que nos clients et partenaires. 
  • Efficacité, parce que nous sommes convaincus qu’une gestion de projet irréprochable est la condition pour pouvoir soulever des montagnes et pouvoir se concentrer sur les dimensions créatives.
  • Impertinence, parce que les meilleures idées viennent des réflexions décalées, innovantes, à l’encontre des conventions et des idées reçues.

Et enfin, l’ensemble de ces valeurs sont dirigées vers un objectif commun : créer un meilleur futur grâce à l’éducation. 

“ Qu’est-ce qui fait la singularité de Good Journey ? ”

La particularité de Good Journey réside dans la vision que nous portons de l’éducation : nous sommes profondément persuadés que, pour pouvoir retrouver sa place, l’éducation doit parfaitement embrasser les pratiques de son époque et les comportements de consommateurs. 

Notre méthode pédagogique, initialement inspirée de notre vision, a depuis été validée par de nombreuses études scientifiques et expert.es en neurosciences. Notre gestion de projet nous permet d’avoir une efficacité exceptionnelle sur nos projets en gardant une information transparente à tous les niveaux.
Et notre niveau d’exigence sur ce que nous produisons est très élevé, nous ne cédons jamais à la facilité au détriment du résultat. 

“ Les projets menés par Good Journey dont vous êtes le plus fier ? ”

Sans langue de bois, je crois pouvoir vous dire que l’on est fiers de chaque projet que l’on a réalisé, parce que nous avons toujours gardé le choix d’accepter ou non un projet.

Pour ne pas faire de jaloux, je vous dirai que notre projet le plus ambitieux était de réaliser, en Janvier 2019 et à quatre personnes, l’événement "LearningCon" à l’Opéra de Rouen. A peine un an après notre lancement, nous réussissions à regrouper plus de 200 personnes dans un lieu d’exception, avec une dizaine de speakers comme le directeur éducation de Microsoft, le DG de EdTech France ou encore le Directeur Transformation Digitale de NEOMA Business School. 
Parce que l’éducation est l’affaire de tous, l’événement était 100% gratuit pour tout le monde.

“ L’entreprise en quelques chiffres ? ”

Fondée à quatre en 2019 : 5 projets et 20 000 euros de CA
Nous sommes aujourd’hui 15, avec plus de 20 projets réalisés et 360 000 euros de CA.
Nous prévoyons de nous développer encore pour atteindre le million d’euros de CA en fin d’année, et une vingtaine de collaborateurs.

Notre équipe est principalement composée de chefs de projets, learning designers, directeurs artistiques, vidéastes et techniciens.

“ Quels sont les prochains projets de Good Journey ? ”

Nous travaillons en ce moment sur des projets de cours conséquents pour nos clients. Nous avons aussi vocation à développer la "LearningCon" à une échelle internationale. Nous sommes en pleine conception de notre nouveau studio de production, qui annonce l’arrivée prochaine de la création du plus grand studio de production de elearning en France et en Europe.
Nous avons aussi d’autres ambitions, comme la création d’une école pour former nos recrues et le développement d’un incubateur d’innovation pédagogique et neuroscientifique.

Le rôle d’entrepreneur

“ Qu’est-ce qui vous a donné le gout de l’entrepreneuriat ? ”

Je crois qu’initialement j’ai voulu entreprendre pour pouvoir développer mes idées sans avoir de comptes à rendre, en étant totalement libre. Et puis finalement avec le temps, ce qui me plait le plus, c’est d’être en mesure de créer des solutions pour améliorer le monde, permettre à chacun de trouver sa place et créer un avenir meilleur.

“ Que préférez-vous dans votre rôle d’entrepreneur ? ”

J’aime la pluralité des sujets, l’excitation de l’inconnu, les challenges que l’on se fixe quotidiennement pour aller plus loin, le fait de pouvoir pousser les idées jusqu’à leurs limites. Et dernièrement, je me suis découvert une passion pour aider nos équipes à se développer personnellement et professionnellement.

“ Comment définiriez-vous votre management ? ”

Notre management est à l’inverse des standards : il n’y a pas de hiérarchie, le débat des idées et des arguments prime sur le statut dans l’entreprise. Régulièrement, des stagiaires ou alternants imposent leurs idées face à nous sans que cela ne pose de problème. Par moments, nous fondateurs sommes sous la direction de nos équipes sur des projets. D’ailleurs, l’ensemble de nos équipes ont des salaires plus élevés que la direction. On essaie de faire en sorte que chacun se sente en sécurité chez nous, et que le cadre de travail soit le plus agréable possible.  

“ Selon vous, quelles sont les principales qualités d’un bon dirigeant d’entreprise ? ”

La vision : savoir où se dirige l’entreprise, comment le travail doit être réalisé, quels développements stratégiques sont pertinents, quelles sont les opportunités.
L'ubiquité : pouvoir avoir une vision exhaustive de tous les pôles, être présent aux côtés des équipes, pouvoir se déplacer sur des évènements commerciaux et networking. 
Sacrifice : être en mesure de prendre des coups pour son équipe, jouer le rôle de tampon pour les problématiques et les challenges à révéler, être présent dans les moments importants et dans les rush projets.
Communicant : être le premier ambassadeur de son entreprise et de son produit, en parler autour de soi, faire connaître l’entreprise, participer à développer l’image de la marque.
 

“ Quelles sont les difficultés que vous rencontrez en tant que dirigeant d’entreprise ? ”

La gestion du temps est compliquée, car plus la croissance est importante et plus le dirigeant est sollicité sur chacun des pôles pour assurer la cohérence globale de l’activité. On finit par être plus souvent en réunion qu’à travailler sur de l’opérationnel.
Ne pas céder à la facilité, car la solution la plus facile est rarement la plus intéressante sur le long terme. En termes de management par exemple, il faut savoir prendre sur soi et accompagner ses équipes sans leur tomber dessus. En termes de développement produit aussi, je m’efforce de toujours privilégier la qualité à la rentabilité facile. 

“ Quels seraient vos conseils à de futurs entrepreneurs ? ”

Lancez-vous, faites vos erreurs, soyez ambitieux.
Ne croyez pas tous ceux qui vous promettent des recettes magiques vers le succès : ces recettes n’existent pas. Développez votre propre vision de votre activité. 
 

“ Quelles sont vos sources d’inspiration ? ”

Elon Musk notamment, parce qu’il se permet aujourd’hui de rêver et d’avoir de l’ambition sur des sujets sur lesquels initialement il n’a aucune qualification.
Steve Jobs car il a réussi à créer une marque puissante en restant fidèle à sa vision et son ambition.
Simon Sinek, parce qu’il théorise des concepts que je trouve très juste autour de l’économie et de la sociologie.
Ma grand-mère, parce que malgré toutes les épreuves qu’elle a traversé elle n’a jamais perdu son grand cœur et sa bonté.
 

“ Continuez-vous à vous former ? ”

Continuellement, chaque jour nous faisons de nouvelles choses que nous ne connaissons pas et donc nous devons nous former constamment ! Je crois que, de toute façon, c’est aussi ça le sens de la vie : apprendre constamment.

“ Votre plus grande fierté ? ”

A ce stade de ma vie, et n’ayant pas encore d’enfants, je crois que ma plus grande fierté est Good Journey !

Merci à Clément HELLARD pour ce témoignage ! Plus d'informations & contacts :

www.goodjourneyformation.com

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